Trung Tâm Bảo Hành Máy Giặt, Tủ Lạnh, Máy Lạnh TOSHIBA
Bảo Hành, Sửa Chữa Thiết Bị Toshiba Tại Nhà – LIÊN HỆ BẢO HÀNH SỬA CHỮA
HOTLINE: 0908 570 170
HỖ TRỢ KỸ THUẬT 24/7: 0984 061 110.
-
QUY TRÌNH BẢO HÀNH – SỬA CHỮA SẢN PHẨM TOSHIBA
Cam Kết Bảo Hành
– Tất cả các sản phẩm Toshiba đều được tuân thủ chế độ bảo hành tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng.
– Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
Quy Trình Bảo Hành Sản Phẩm Toshiba
1. Bước 1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2. Bước 2: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3. Bước 3: Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành, sau đó lên lịch hẹn và xác nhận lịch hẹn đến khách hàng.
4. Bước 4: Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của chúng tôi có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
– Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
– Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
– Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
– Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
– Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào, kể cả chi phí nạp gas (môi chất lạnh) cho sản phẩm.
– Nếu kiểm tra xác định lỗi do quá trình sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và báo lại cho đơn vị bảo hành cấp trên để xử lý, khắc phục ngay các lỗi này.
Quy Định Bảo Hành Thiết Bị Toshiba
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành trên thiết bị.
NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của chúng tôi (nếu sản phẩm do chúng tôi lắp đặt)
3. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
4. Phiếu (sổ) bảo hành bị rách, nát, mờ không còn xem được thông tin trên phiếu bảo hành.
SỬA CHỮA MÁY GIẶT TOSHIBA
– Bảo hành máy giặt toshiba
– Máy Giặt Toshiba Mất Nguồn.(không vào điện)
– Máy Giặt Toshiba báo lỗi (EA, E1, E2, U3, U4, E1. E2, E3, E4 …) Chớp đỏ Bảng Điều khiển
– Máy Giặt Toshiba cấp nước liện tục.
– Máy Giặt Toshiba không cấp nước.
– Máy Giặt Toshiba không xả nước.
– Máy Giặt Toshiba không quay lồng giặt.
– Máy Giặt Toshiba không vắt, vắt không khô đồ.
– Máy Giặt Toshiba kêu, ồn rung lắc lớn khi hoạt động.
– Máy Giặt Toshiba lỗi chu trình, không hoạt động hết chu trình.
SỬA CHỮA TỦ LẠNH TOSHIBA
– Tủ Lạnh Toshiba Mất nguồn
– Tủ Lạnh Toshiba không lạnh, kém lạnh
– Tủ Lạnh Toshiba quạt không quay
– Tủ Lạnh Toshiba mất lạnh ngăn mát
– Tủ Lạnh Toshiba không xả đá
– Tủ Lạnh Toshiba hỏng block, hết ga.
SỬA CHỮA MÁY LẠNH TOSHIBA
- Máy Lạnh Toshiba không lạnh
- Máy lạnh Toshiba Lạnh yếu
- Máy lạnh Toshiba hết ga
- Máy lạnh Toshiba mất nguồn
- Máy lạnh Toshiba không ăn remote
- Máy lạnh Toshiba cục nóng không chạy
- Máy Lạnh Toshiba chạy kêu to
- Vệ sinh – bảo trì máy lạnh Toshiba
- Sạc ga thay thế linh kiện – sửa chữa boar mạch điện tử
LIÊN HỆ TRUNG TÂM GẦN NHẤT ĐỂ ĐƯỢC BẢO HÀNH – SỬA CHỮA
TẠI TP HCM:
- Bình Thạnh
125/16 Bùi Đình Túy, P.12
Hotline: (0283) 7251 170 – 0908 570 170 - Gò Vấp
35/11B Lý Thường Kiệt, P4
Hotline: (0283) 7251 179
3. Quận 7
861/75 Trần Xuân Xoạn, P Tân Hưng
Hotline: (0283) 7250 801
4. Quận Tân Bình
192/7 Nguyễn Thái Bình, Phường 2
Hotline: (0283) 7250 804 – 0984 061 110
5. Quận 9
147 Đường Tân Lập 2, P. Hiệp Phú, Q.9, TPHCM
Hotline: 0972 064 199 (phụ trách kỹ thuật)
6. Quận 3
170/3 Nguyễn Thi Minh Khai
Hotline: 0982 510 363 (phụ trách kỹ thuật)
7. Quận Thủ Đức
35E2 Cây Keo, P. Tam Phú
Hotline: 0934 225 664 (phụ trách kỹ thuật)
TẠI BÌNH DƯƠNG:
- 112 đường 30/4 P. Phú Thọ, Tp Thủ Dầu Một
Hotline: 0274 3738 776
- 4/20 Vĩnh Phú 17, Tx Thuận An
Hotline: 0908 570 170 (phụ trách kỹ thuật)
- 150A Nguyễn Du, Kp2, P. An Phú, Tx Thuận An
Hotline: 0982 510 363 (phụ trách kỹ thuật)
- 801 Đường ĐT 743A, Khu phố Thống Nhất, P. Dĩ An, Tx Dĩ An
Hotline: 0984 061 110 (phụ trách kỹ thuật)
- Đường ĐT 743 Tân Phước Khánh, Tân Uyên
Hotline: 0934 225 664 (phụ trách kỹ thuật)
- Khu đô thị mỹ phước 3, Tx Bến Cát
Hotline: 0972 064 199 (phụ trách kỹ thuật)
TẠI ĐỒNG NAI:
- 14/12 Phạm Văn Thuận, P Tân Hòa, Tp Biên Hòa
Hotline: 0984 061 110
2. 17/5C Đường Hoàng Bá Bích (gần công viên Tam Hiệp)
Hotline: 0908 570 170
3. KDC Bửu Long
Hotline: 0934 225 664
